Privatsphäre

 



INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN ALLGEMEINE LEISTUNGEN

Gemäß Art. 12 ff. der Verordnung (EU) 2016/679 ("DSGVO" oder "Verordnung") informieren wir Sie darüber, dass sich diese Datenschutzerklärung auf die personenbezogenen Daten bezieht, die von der betroffenen Person beim Ausfüllen der Vertragsangebote und/oder bei der Inanspruchnahme der auch online unter www.gruppodolomienergia.it angebotenen Dienstleistungen durch Ausfüllen der entsprechenden Formulare oder in jedem anderen Fall, von dem der für die Verarbeitung Verantwortlichen, bereitgestellt werden.
1. DATENVERANTWORTLICHER
Der Datenverantwortliche ("Datenverantwortlicher" oder "Verantwortlicher") ist Dolomiti Energia Holding S.p.A., mit Sitz in Rovereto, Via Manzoni 24, Steuernummer und MwSt.-Nr. 01614640223, Tel. +39 0464 456111 Zertifizierte E-Mail: info .holding@cert.dolomitienergia.it.

2. KONTAKTINFORMATIONEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
Wir informieren Sie darüber, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche gemäß Art. 37 der Verordnung einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt hat, der für alle Belange des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich der Ausübung der unter Punkt 9 genannten Rechte, unter der E-Mail-Adresse info.privacy@cert.dolomitienergia.it, der Telefonnummer 0461 362222 oder unter der Anschrift Trient, Via Fersina 23, kontaktiert werden kann. 

3. ZWECK DER VERARBEITUNG
Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden: Verarbeitung der vom Interessenten eingereichten Anfrage oder Meldung und somit zu Zwecken, die ausschließlich mit der Verwaltung der Beziehungen, auch vertraglicher Art, mit dem Interessenten zusammenhängen, einschließlich administrativer und buchhalterischer Formalitäten und Abwicklungen; Dienstmitteilungen, Umfragen, Hydrotouren, Besichtigungen der Anlagen, Zugang zu und Nutzung aller Online-Dienste der Website wie Informationsanfragen, Beschwerden, Chat. Dies umfasst auch die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen (sowohl auf nationaler Ebene als auch auf Ebene der Europäischen Union) und der von den gesetzlich befugten Behörden und den Aufsichts- und Kontrollorganen erlassenen Vorschriften, einschließlich der Verabschiedung von Maßnahmen zur Verhinderung und Eindämmung von Covid-19. 

4. ART DER VERARBEITETEN DATEN
Die folgenden Datenkategorien können verarbeitet werden: personenbezogene Daten, Steuernummer und/oder MwSt.-Nummer, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Zahlungsfähigkeit, IP-Adresse.

5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG UND VERPFLICHTUNG ZUR ÜBERTRAGUNG
In Bezug auf die in Absatz 3 genannten Zwecke besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten, aber wenn sie nicht bereitgestellt werden, kann der Anfrage nicht entsprochen werden.
Die Berechtigung der Datenverarbeitung zu den beschriebenen Zwecken und ihre Rechtsgrundlage ergeben sich daher aus der Tatsache, dass die Verarbeitung notwendig ist, um die auf den Antrag des Interessenten folgenden Aktivitäten weiterzuverfolgen und die damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder in der vorvertraglichen Phase die Maßnahmen und Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss durchzuführen. Die Festlegung von Maßnahmen zur Bekämpfung und Eindämmung des Covid-19-Virus erfolgt im Einklang mit der allgemeinen Verpflichtung, die Gesundheit in der Praxis durch die Umsetzung von Infektionsschutzprotokollen zu schützen.

6. ERFASSUNG, VERARBEITUNGSMETHODEN UND SPEICHERUNG
Die Daten werden bei der betroffenen Person erhoben, d.h. es handelt sich um die Daten, die diese uns zur Verfügung stellt, und um die Daten, die sich aus der Nutzung des Produkts oder der Dienstleistung ergeben oder die der für die Verarbeitung Verantwortliche auf andere Weise rechtmäßig erhält.
Die Verarbeitung wird durchgeführt:
- durch den Einsatz von manuellen und automatisierten Systemen;
- von Personen oder Personenkategorien, die zur Durchführung der entsprechenden Aufgaben befugt sind;
- durch geeignete Maßnahmen um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und den Zugang zu ihnen durch unbefugte Dritte zu verhindern.
Was den unter Punkt 3 genannten Zweck betrifft, so werden die Daten der betroffenen Person unbeschadet etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung der mit der spezifischen Verarbeitungstätigkeit verbundenen und sich daraus ergebenden Tätigkeiten erforderlich ist.
Es gibt keine automatisierten Entscheidungsprozesse.

7. DATENÜBERTRAGUNG
Die erhobenen und verarbeiteten Daten können ausschließlich zu den oben genannten Zwecken an folgende Personen weitergegeben werden:
a) alle Personen, denen das Recht auf Zugang zu diesen Daten aufgrund von Rechtsvorschriften zuerkannt wird;
b) Angestellte, Mitarbeiter, Lieferanten und Partner des Inhabers der Datenverarbeitung im Rahmen ihrer Aufgaben und/oder vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Ausführung der  Anfrage; zu den Lieferanten des Inhabers der Datenverarbeitung gehören beispielsweise andere Unternehmen der Unternehmensgruppe (zu finden unter www.gruppodolomitienergia.it), die Tätigkeiten im Rahmen von zwischenbetrieblichen Dienstleistungsvereinbarungen ausführen, Bank- und Kreditinstitute, Berufsverbände, Versicherungsgesellschaften, Rechtsberater, Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, Krediteintreibungsunternehmen, Unternehmen, die finanzielle Risiken aufdecken und Betrugsverhütungsmaßnahmen durchführen, Personen, die im Auftrag von Dolomiti Energia Holding S.p.A. auf der Grundlage von Kooperationsvereinbarungen tätig sind usw;
c) öffentliche Verwaltungen und Aufsichts- und Kontrollbehörden.

8. ORT DER DATENVERARBEITUNG
Die Tätigkeit findet auf dem Gebiet der Europäischen Union statt und es besteht keine Absicht, die Daten außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation zu übermitteln. Jegliche Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses des Landes der Europäischen Kommission, der Einhaltung besonderer Vereinbarungen oder nach angemessenen Garantien vertraglicher Art erfolgen,  einschließlich verbindlicher Unternehmensregeln und Standard-Datenschutzvertragsklauseln.

9. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Die DSGVO gibt der betroffenen Person das Recht, die folgenden Rechte in Bezug auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten geltend zu machen (die zusammenfassende Beschreibung ist indikativ; für die vollständige Erklärung der Ansprüche, einschließlich ihrer Einschränkungen, wird auf die Verordnung verwiesen, insbesondere auf die Artikel 15-22):
- Zugang zu personenbezogenen Daten (das Recht auf kostenlose Auskunft über die personenbezogenen Daten des Verantwortlichen und die damit verbundene Verarbeitung sowie auf Erhalt einer Kopie in einem gängigen Format);
- Berichtigung von Daten  (Korrektur oder Ergänzung von Daten - die keine Bewertungselemente darstellen -, die falsch oder ungenau sind, auch wenn sie es aufgrund nicht aktueller Daten geworden sind;
- Widerruf der Einwilligung  (erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung der betroffenen Person, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird)
- Löschung von Daten (Recht auf Vergessen) (z.B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; wenn sie unrechtmäßig verarbeitet wurden; wenn sie gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen; wenn sie widerrufen wurden oder wenn der Verarbeitung widersprochen wurde); 
- Einschränkung der Verarbeitung  (in bestimmten Fällen - Anfechtung der Richtigkeit der Daten während der für die Überprüfung erforderlichen Zeit; Anfechtung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung mit Einspruch gegen die Löschung; Notwendigkeit der Verwendung für die Verteidigungsrechte der betroffenen Person, während die Daten für die Verarbeitung nicht mehr von Nutzen sind; bei Einspruch gegen die Verarbeitung, während die erforderlichen Überprüfungen durchgeführt werden - die Daten werden so gespeichert, dass sie gegebenenfalls wiederhergestellt werden können, aber in der Zwischenzeit können sie vom für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht eingesehen werden, es sei denn, es handelt sich um die Gültigkeit des von der betroffenen Person gestellten Antrags auf Einschränkung);
-Widerspruch gegen die gesamte oder einen Teil der Verarbeitung (unter bestimmten Umständen und in jedem Fall, wenn personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, einschließlich des Profilings, soweit es mit dieser Direktwerbung zusammenhängt);
Übertragbarkeit der Daten (beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag und erfolgt sie mit automatisierten Mitteln, so erhält die betroffene Person auf Antrag die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und kann sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, ohne von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, dem sie die Daten zur Verfügung gestellt hat, daran gehindert zu werden, und sie kann, sofern dies technisch möglich ist, verlangen, dass diese Übermittlung direkt von diesem durchgeführt wird);
- eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen  (Garantie für den Schutz personenbezogener Daten - Datenschutzbeauftragter).

DEH-Ver. 02.08.21